サポート

困ったときは、まず以下をご確認ください。

基本の使い方

  1. ミニ四駆とコースがカメラに映る位置へスマホを固定します。
  2. 計測画面で「スタート」を押します。
  3. 最初の通過で計測が始まり、次の通過で計測が止まります。
  4. 続けて測るときは「もういちど」を押します。

反応しないとき

  • 設定でカメラの反応しやすさを少しずつ上げてください。
  • カメラ内にミニ四駆全体が映るようにしてください。
  • スマホを固定し、影や照明の大きな変化を避けてください。
  • カメラの使用が許可されているか、端末の設定をご確認ください。

誤って反応するとき

  • カメラの反応しやすさを少し下げてください。
  • 最短の計測時間を、実際のラップより短い値に設定してください。
  • スマホやコース周辺を動かさないでください。

お問い合わせ

不具合やご要望は、cadoba公式お問い合わせページからお知らせください。端末名、OSのバージョン、発生した状況を添えていただくと確認がスムーズです。

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